Ca y est. Je suis passé à la concession ce matin pour donner mon accord pour la réparation. A priori, ils vont changer la boite de vitesse aussi mais pas le turbo. Devis : 3368 euros… (pièces et main d’oeuvre) Garantie d’un an..

Espérons que tout ira bien ensuite. Je devrais récupérer mon véhicule en fin de semaine.

Appel de Renault ce matin, ils prendraient à leur charge environ 59.4 % et le reste serait à ma charge : 3300 euros.

Je n’ai pas de document écrit sur cette information.

C’est une nouvelle pas trop mauvaise car après ce que j’avais lu dans les forums (pas de prise en charge dans certains cas) et au dire de l’expert (60%) , il ne fallait pas s’attendre à plus.

C’est toujours une somme (trop) importante mais cela est plus supportable que les 7700 euros du devis initial.

Il est a noté que je n’ai pas eu à intervenir pour obtenir ce chiffre. C’est la concession et à priori la Direction Régionale de Renault qui ont géré l’affaire.

Déjà plus d’un mois que la voiture est à la concession Renault.

Je suis passé vendredi dernier prendre des nouvelles. Les réponses n’étaient pas claires. Il y avait bien eu une réponse de la direction régionale mais qu’il y avait une erreur à priori car il était évoqué 70% mais pour un montant de 1700 euros. Et cela excluait la boîte de vitesse. Mais la personne de la direction regionale devait repasser lundi dernier et elle serait de nouveau questionnée pour savoir ce qu’il en était.

Je n’ai toujours pas reçu d’appel me signalant ce qui a été décidé depuis…Cela ne devrait plus tarder.

J’étais passé voir un expert vendredi dernier qui m’a signalé que dans le cas dans lequel je me situai, Renault et au vu du rapport kilométrage fait / kilométrage durée de vie d’une voiture (300 000 km), il serait amené à défendre une indemnisation de 60%… Ce qui représenterai tout de même une part de 3000 euros pour ma pomme….

Et si les négociations avec Renault n’arrivaient pas à cela et qu’il me viendrait à l’idée d’aller au tribunal, il faudra compter jusqu’à 2 ans de procédure avec des expertises judiciaires qui augmentent sensiblement les frais…

Bref, moi qui pensait l’étape tribunal une finalité, je suis en train de revoir mon point de vue …

En attendant, on vit dans le stress de la réponse de la prise en charge par Renault qui avec son délai d’application restreint (1 mois je crois avoir lu)  laisse peut de temps pour essayer d’arriver à autre chose…. Il parait qu’il faut déjà 21 jours pour que l’expert puisse prendre le rendez-vous d’expertise…(délai de non réponse du recommandé).

En revanche, j’ai pu faire en sorte que le transfert d’assurance sur ma voiture de prêt puisse être sans limite de durée (c’était juste 30 jours au départ). Merci la MAIF. D’autres assurances (Société Générale par exemple) ne permettent pas cela.

Déjà plus de trois semaines que notre scénic est toujours chez le garagiste. Nous sommes toujours en attente de la réponse de Renault concernant le montant de la prise en charge. Faut-il espérer que plus l’attente est longue et plus ce montant sera important ?

Entre temps, il y a encore eu des témoignage sur ce site de cas similaire a peu près au même kilométrage et quelques mois après le remplacement de la distribution… J’invite les personnes dans le même cas à se faire connaître à cette adresse : scenic.bielle@orange.fr. (en effet, cette personne a déjà recensé 134 cas en quelques jours de recherches et de contacts)

Sinon, l’émission « C’est dans l’Air » d’aujourd’hui (lundi 15/02/ 2010) porte comme titre «Auto : omerta sur les accidents mécaniques ». je ne l’ai pas encore vu mais sans doute y apprendrons nous des choses intéressantes. L’émission est rediffusée ce soir à  22h25 sur France 5 et sur le site Internet.

Ce site commence à porter ses fruits. Certains autres propriétaires malchanceux commencent à évoquer des cas de panne similaire (en plus de ceux déjà évoqués dans différents forums).

Dans les 3 cas cités (dont le mien) , le défaut de bielle semble se produire après que la distribution ait été changée. Deux cas 10000 kms après et pour le dernier cas, quelques jours après…

Peut-être il y a t-il une relation de cause à effet.

Il faudrait que d’autres propriétaires se fassent connaître pour étayer cette éventuelle explication.

Sans nouvelles de Renault, je suis passé au garage ce matin. Ils attendent la réponse de Renault et ils me contacteront.

Soyons patient. Déjà 15 jours que la voiture est entre les mains de Renault.

Aujourd’hui, j’ai rencontré des permanents de l’association locale UFC-Que Chosir de La Rochelle. J’ai pu prendre des informations.

Pour le moment il faut que j’attende la réponse de Renault et probablement leur faire un recommandé simple si la prise en charge du constructeur qu’ils ne manqueront pas de me proposer ne me convient pas.

Ils étaient étonné que Renault ne m’ai pas proposé de véhicule de prêt.

Donc ce matin, réveil à 6h00 pour prendre le TGV de 7h30. -3°C, toute la campagne est blanche. Tout est parfait jusqu’à Poitiers et là, message du conducteur de la rame : suite à une rupture de caténaire, le train va être immobilisé au moins 1H.

Là, on nous demande de changer de rame. J’ai de la chance, j’ai trouvé une place assise, ce qui n’a pas été le cas de tout le monde.

Et l’attente a commencée … 3H40 en tout à Poitiers. Ensuite un TGV arrivé après nous et parti avant … Merci la SNCF. Il paraît que l’autre TGV était sur la voie rapide ….

Le train est ensuite reparti …. au ralenti jusqu’à Saint Pierre des Corps. Là, il y a eu quelques plateau repas distribués .. pas pour tout le monde…

Puis enfin, le TGV a enfin pris sa vitesse de croisière… Arrivé à Paris à 15h40 avec 5 H de retard (pour un trajet de 3h05). Bravo la SNCF.

Le TGV, c’est veut dire Train à grande vitesse ???

Arrivé à Paris, mon père m’attendais avec le Scénic de prêt. Juste le temps de le déposer à un arêt de tramway et hop, c’est reparti pour 5H de voiture jusqu’à La Rochelle.

Arrivé à 20h30 .

Une journée de perdue à cause du Scénic !!!

Heureusement, que j’avais podcasté plein d’épisodes de Rendez-vous avec X !, cela m’a aidé à passer le temps.

Ce matin, je suis passé à mon assurance. La MAIF va pouvoir transférer provisoirement mon assurance sur la voiture que l’on va me prêter. En revanche, cela ne pourra durer que 30 jours. Ensuite, il faudra payer une assurance tout risque sans prise en compte du bonus, soit environ 200 euros par mois !

J’ai donc à présent la carte verte du véhicule que l’on va me prêter (un autre scenic de 2004 … ).

Je suis ensuite passé à un cabinet d’expertise automobile pour me renseigner. L’expertise couteraît entre 200 et 300 euros en fonction du nombre de confrontations avec le constructeur. En revanche, ils ne sont pas dispo avant début mars. Ils m’ont très gentiment donné les coordonnées d’autres cabinet d’expertise sur La Rochelle.

Pour terminer, je suis passé au garage. Ils m’ont indirectement dit qu’ils avaient déjà obtenu une réponse de Renault concernant la prise en charge mais que celle ci ne les satisfaisait pas alors avec le chef d’atelier, ils allaient en faire une autre. Ils ont donc conservé toutes mes factures d’entretien car il faut refaire un dossier complet à priori..

Je leur ai posé la question de savoir s’ils prétaient une voiture dans le cas présent. la réponse est non.

Aujourd’hui, en début d’après midi, j’ai reçu un appel du mécanicien qui a prit en charge mon dossier chez le concessionnaire.

Il avait besoin d’une photocopie de la carte grise. J’ai pu lui faxer quelques minutes plus tard.

Si ce n’est pas encore le cas, j’espère que le dossier de demande de prise en charge par Renault va rapidement arriver dans les mains des personnes compétentes.

Sinon, j’ai également pris rendez-vous lundi prochain avec l’association locale de UFC-Que Choisir de La Rochelle. Les spécialistes du milieu automobile reçoivent uniquement le lundi après-midi.

Ce soir, j’ai achété un billet de train pour aller chercher dimanche un véhicule (encore un Scénic …)  qu’un membre de ma famille va me prêter le temps que les choses avancent. Cela va bien nous simplifier la vie.

Pour le moment, c’est un collègue de boulot qui m’emmène et me rammène tous les jours.

Heureusement que notre nounou accepte de recevoir notre enfant 30 minutes plus tôt que l’heure habituelle du fait que je ne peux plus l’emmener !

En attendant, c’est fou le nombre de propriétaires de Scenic que l’on peut connaître autour de soi. Certains en connaissent d’autres qui ont eu des problèmes graves avec leur moteur.

Je viens d’ajouter sur le site une page avec des liens en rapport avec les casses moteur prématurées.